Envio
Política de envio
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta página resume as opções de entrega atualmente configuradas na Augusta Store
A tarifa final e o serviço disponível para seu endereço são mostrados no checkout antes do pagamento
Preparação
Cada item é produzido sob encomenda
Os pedidos normalmente são preparados em 3–5 dias úteis após a confirmação, exceto fins de semana e feriados do Reino Unido
O prazo de produção é separado do prazo de entrega da transportadora
Entraremos em contato se houver um atraso significativo no seu pedido
Frete grátis a partir de dois itens
Pedidos com dois ou mais itens têm frete grátis automático para os destinos atendidos
O desconto é aplicado no checkout, onde os serviços de entrega disponíveis são confirmados antes do pagamento
Tarifas para o Reino Unido
- Envio padrão: £3.90
- Envio expresso: £4.90
- Frete grátis: disponível a partir de £59
Os serviços padrão e expresso atualmente têm o mesmo valor mínimo para frete grátis
Os serviços disponíveis são confirmados no checkout
Tarifas internacionais
A entrega com rastreamento está disponível para os destinos atendidos mostrados no checkout, incluindo Estados Unidos, Canadá, Europa e outros países habilitados
A tarifa básica com rastreamento equivale a £2.90 na moeda local, com frete grátis a partir do equivalente a £60
A conversão de moeda e o arredondamento podem alterar o valor exato exibido
Entrega estimada após o envio
- Reino Unido: 2–5 dias úteis
- União Europeia e EEE: 5–10 dias úteis
- Outros destinos atendidos: 7–15 dias úteis
Estes são prazos estimados, não datas de entrega garantidas
Salvo acordo em contrário, os pedidos de consumidores serão entregues sem demora indevida e em até 30 dias após a celebração do contrato, respeitados os recursos legais aplicáveis
Rastreamento e envios separados
As informações de rastreamento são enviadas quando disponíveis
As informações de rastreamento podem levar alguns dias úteis para atualizar após a criação da etiqueta
Um pedido pode chegar em mais de um pacote, sem cobrança adicional além do valor aceito no checkout
Impostos e alfândega
Em envios internacionais, podem incidir IVA de importação, direitos aduaneiros, taxas alfandegárias ou de processamento da transportadora
O checkout informa quando esses valores estão incluídos ou pagos antecipadamente
Quando não constarem como incluídos, o destinatário poderá ter de pagá-los durante o desembaraço aduaneiro ou a entrega
Problemas com o endereço
Confira o endereço de entrega antes de pedir e entre em contato imediatamente se houver algum erro
Não é possível garantir alterações após o início da preparação ou do envio
Podem ser cobrados custos adicionais razoáveis quando um pacote é devolvido por endereço incompleto ou incorreto, falta de retirada ou recusa injustificada
Pacotes perdidos, atrasados ou danificados
Entre em contato com giovanni.trematerra9@gmail.com com o número do pedido e as fotos que possam ajudar
Investigaremos com a transportadora e ofereceremos as soluções exigidas por lei