Envío

Política de envío

ltima actualización: 14 julio 2026

Esta política se aplica a las órdenes de Augusta Store.

Destinos y tarifas

La entrega se ofrece actualmente a las direcciones de Reino Unido y Europa compatibles que se muestran en el proceso de pago. Los servicios, los cargos y cualquier oferta de envío gratuito condicional se calculan antes del pago. Si un destino no está disponible en el proceso de pago, no podemos aceptar la entrega a esa dirección.

Procesamiento

Los pedidos normalmente se preparan y envían dentro de los 5 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos del Reino Unido. Los lanzamientos, la alta demanda o la interrupción pueden causar retrasos; nos pondremos en contacto con usted si un retraso material afecta el pedido.

Entrega

Las estimaciones de pago y envío no son citas garantizadas. A menos que se acuerde lo contrario, los pedidos de los consumidores se entregarán sin demora indebida y a más tardar 30 días después de que se realice el contrato, sujeto a los recursos legales aplicables. El seguimiento se envía donde esté disponible y los pedidos pueden llegar en paquetes separados.

Impuestos y aduanas

Los precios se muestran en GBP e incluyen impuestos donde Shopify indica que se aplican. IVA de importación transfronterizo, se pueden cobrar aranceles o tarifas de transportista. A menos que el proceso de pago indique lo contrario, estos no se cobran por Augusta Store Sigue siendo responsabilidad del receptor.

Abordar problemas

Compruebe la dirección antes de realizar el pedido y póngase en contacto con nosotros de inmediato sobre los errores; no se pueden garantizar los cambios después del procesamiento. Se pueden aplicar cargos de envío adicionales cuando se devuelve un paquete debido a una dirección incompleta o incorrecta o se rechaza la entrega.

Paquetes perdidos, retrasados o dañados

Contacto giovanni.trematerra9@gmail.com Con su número de pedido y fotografías cuando sea relevante. Investigaremos y proporcionaremos cualquier remedio requerido por la ley.