Envíos
Política de envíos
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Esta página resume las opciones de entrega configuradas actualmente en Augusta Store
La tarifa final y el servicio disponible para tu dirección se muestran al pagar, antes de confirmar el pago
Preparación
Cada artículo se fabrica bajo pedido
Los pedidos suelen prepararse en 3–5 días laborables tras la confirmación, excluidos fines de semana y festivos del Reino Unido
El tiempo de producción es independiente del plazo de entrega del transportista
Te contactaremos si tu pedido sufre un retraso importante
Envío gratuito con dos o más artículos
Los pedidos con dos o más artículos obtienen envío gratuito automático a los destinos admitidos
El descuento se aplica al pagar, donde se confirman los servicios de entrega disponibles antes del pago
Tarifas para Reino Unido
- Envío estándar: £3.90
- Envío exprés: £4.90
- Envío gratuito: disponible a partir de £59
Los servicios estándar y exprés tienen actualmente el mismo importe mínimo para el envío gratuito
Los servicios disponibles se confirman al pagar
Tarifas internacionales
La entrega con seguimiento está disponible para los destinos admitidos que aparecen al pagar, incluidos Estados Unidos, Canadá, Europa y otros países habilitados
La tarifa base con seguimiento equivale a £2.90 en moneda local, con envío gratuito a partir del equivalente a £60
La conversión de moneda y el redondeo pueden modificar el importe exacto mostrado
Entrega estimada tras el envío
- Reino Unido: 2–5 días laborables
- Unión Europea y EEE: 5–10 días laborables
- Otros destinos admitidos: 7–15 días laborables
Son estimaciones, no fechas de entrega garantizadas
Salvo acuerdo en contrario, los pedidos de consumidores se entregarán sin demora indebida y como máximo 30 días después de la celebración del contrato, sin perjuicio de los recursos legales aplicables
Seguimiento y envíos separados
Se envía información de seguimiento cuando está disponible
La información de seguimiento puede tardar unos días laborables en actualizarse tras crear la etiqueta
Un pedido puede llegar en varios paquetes sin cargos adicionales al importe aceptado al pagar
Impuestos y aduanas
En los envíos internacionales pueden aplicarse IVA de importación, aranceles, gastos aduaneros o de gestión del transportista
Al pagar se indica si estos importes están incluidos o pagados por adelantado
Si no figuran como incluidos, se puede solicitar al destinatario que los abone durante el despacho de aduanas o la entrega
Problemas con la dirección
Comprueba la dirección de entrega antes de pedir y avísanos de inmediato si hay algún error
No se pueden garantizar cambios una vez iniciada la preparación o el envío
Pueden aplicarse gastos adicionales razonables si un paquete se devuelve por dirección incompleta o incorrecta, falta de recogida o rechazo injustificado
Paquetes perdidos, retrasados o dañados
Contacta con giovanni.trematerra9@gmail.com con tu número de pedido y las fotografías que puedan ser útiles
Investigaremos con el transportista y ofreceremos las soluciones exigidas por la ley