Información de contacto

Informazioni di contatto

Augusta Store è il nome commerciale utilizzato da Giovanni Trematerra.

Titolare e venditore: Giovanni Trematerra
Nome commerciale: Augusta Store
Forma dell’attività: sole trader
Indirizzo commerciale e postale: Flat 10, 63 Saint Martin’s Lane, London, WC2N 4JS, Regno Unito
Email di assistenza: giovanni.trematerra9@gmail.com
Assistenza telefonica: non disponibile

Per assistenza relativa a prodotti, taglie, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi o reclami, puoi contattarci tramite email.

Per consentirci di identificare rapidamente l’acquisto, indica nel messaggio il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato durante il checkout.

I resi devono essere effettuati seguendo le condizioni e l’indirizzo contenuti nell’Informativa su resi e rimborsi.

Informativa legale

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

Identità del venditore

Il sito e il negozio online Augusta Store sono gestiti da:

Titolare e venditore: Giovanni Trematerra
Nome commerciale: Augusta Store
Forma dell’attività: sole trader
Indirizzo commerciale e postale: Flat 10, 63 Saint Martin’s Lane, London, WC2N 4JS, Regno Unito
Email: giovanni.trematerra9@gmail.com
Assistenza telefonica: non disponibile

Augusta Store è un nome commerciale e non costituisce una persona giuridica distinta da Giovanni Trematerra.

Il negozio utilizza la piattaforma ecommerce Shopify. Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

Oggetto del sito

Il sito presenta e vende principalmente articoli di abbigliamento e accessori.

Informazioni su prodotti, prezzi, pagamenti, disponibilità, spedizioni, resi e rimborsi sono disciplinate anche dai Termini e condizioni, dall’Informativa sulle spedizioni e dall’Informativa su resi e rimborsi.

Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, testi, fotografie, grafiche, loghi, collezioni, design e altri contenuti pubblicati sul sito appartengono ad Augusta Store o sono utilizzati con l’autorizzazione dei rispettivi titolari.

Non è consentito copiare, modificare, ripubblicare, distribuire o utilizzare commercialmente tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.

I marchi e i contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

Accuratezza delle informazioni

Augusta Store adotta misure ragionevoli per mantenere le informazioni del sito corrette e aggiornate.

Eventuali errori possono essere corretti per il futuro. Nessuna correzione limita i diritti relativi a ordini già accettati o a prodotti non conformi alla descrizione.

Collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi o siti gestiti da soggetti terzi.

Augusta Store non controlla contenuti, disponibilità o pratiche dei siti esterni, che restano soggetti alle rispettive condizioni e informative.

Disponibilità del sito

L’accesso al sito può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o problemi tecnici.

Le interruzioni non pregiudicano i contratti già conclusi e i diritti dei clienti.

Diritti dei consumatori

Nessuna disposizione del sito o delle informative pubblicate esclude o limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Per i clienti del Regno Unito restano applicabili le tutele previste dal Consumer Rights Act 2015 e dai Consumer Contracts Regulations 2013.

I consumatori residenti in altri Paesi conservano le eventuali tutele inderogabili previste dalla legge applicabile nel proprio luogo di residenza.

Reclami

I reclami possono essere inviati a giovanni.trematerra9@gmail.com indicando:

  • nome e cognome;
  • numero dell’ordine, se applicabile;
  • descrizione del problema;
  • soluzione richiesta;
  • eventuali documenti o fotografie utili.

Cercheremo di esaminare il reclamo e fornire una risposta entro un termine ragionevole.

Legge applicabile

Le attività di Augusta Store e i contratti conclusi attraverso il sito sono disciplinati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles.

Questa scelta non priva i consumatori residenti in altri Paesi delle tutele inderogabili riconosciute dalla legge del proprio Paese.