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Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
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Preparazione
Ogni articolo è realizzato su ordinazione
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 3–5 giorni lavorativi dalla conferma, esclusi weekend e festività del Regno Unito
I tempi di produzione sono separati dai tempi di consegna del corriere
Ti contatteremo se un ritardo significativo riguarda il tuo ordine
Spedizione gratuita con due o più articoli
Gli ordini con due o più articoli beneficiano automaticamente della spedizione gratuita verso le destinazioni servite
Lo sconto viene applicato al checkout, dove i servizi di consegna disponibili sono confermati prima del pagamento
Tariffe per il Regno Unito
- Spedizione standard: £3.90
- Spedizione express: £4.90
- Spedizione gratuita: disponibile da £59
I servizi standard ed express hanno attualmente la stessa soglia per la spedizione gratuita
I servizi disponibili sono confermati al checkout
Tariffe internazionali
La consegna tracciata è disponibile per le destinazioni servite indicate al checkout, inclusi Stati Uniti, Canada, Europa e altri paesi abilitati
La tariffa base tracciata corrisponde all’equivalente in valuta locale di £2.90, con spedizione gratuita dall’equivalente in valuta locale di £60
Conversione valutaria e arrotondamenti possono modificare l’importo esatto visualizzato
Consegna stimata dopo la spedizione
- Regno Unito: 2–5 giorni lavorativi
- Unione Europea e SEE: 5–10 giorni lavorativi
- Altre destinazioni servite: 7–15 giorni lavorativi
Si tratta di stime, non di date di consegna garantite
Salvo diverso accordo, gli ordini dei consumatori saranno consegnati senza indebito ritardo e non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto, fatti salvi i rimedi previsti dalla legge applicabile
Tracciamento e spedizioni separate
Il tracciamento viene inviato quando disponibile
Le informazioni di tracciamento possono richiedere alcuni giorni lavorativi per aggiornarsi dopo la creazione dell’etichetta
Un ordine può arrivare in più pacchi senza costi aggiuntivi rispetto all’importo accettato al checkout
Imposte e dogana
Possono applicarsi IVA all’importazione, dazi, oneri doganali o spese di gestione del corriere per spedizioni transfrontaliere
Il checkout indica quando questi importi sono inclusi o prepagati
Quando non risultano inclusi, al destinatario può essere richiesto il pagamento durante lo sdoganamento o la consegna
Problemi con l’indirizzo
Controlla l’indirizzo di consegna prima di ordinare e contattaci subito in caso di errori
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Possono applicarsi costi aggiuntivi ragionevoli quando un pacco viene restituito per indirizzo incompleto o errato, mancato ritiro o rifiuto ingiustificato
Pacchi smarriti, in ritardo o danneggiati
Scrivi a giovanni.trematerra9@gmail.com indicando il numero d’ordine e allegando eventuali fotografie utili
Verificheremo con il corriere e forniremo ogni rimedio richiesto dalla legge